Vor kurzem habe ich einem Client mit Windows geholfen, der eines Tages keine Verbindung zu seinem drahtlosen Heimnetzwerk herstellen konnte, obwohl es seit einigen Monaten einwandfrei funktionierte. Als er zum Netzwerk- und Freigabecenter ging, hatte er Folgendes aufgelistet:
Anstelle seiner normalen Netzwerkverbindung stand " Unidentified Network" und " No Internet Access", und natürlich konnte er keine Verbindung zum Internet herstellen! Dasselbe wurde im Taskleistensymbol für Netzwerkverbindungen angezeigt:
Ich habe dieses Problem auf einigen Windows-Computern gesehen und je nach System gibt es mehrere mögliche Lösungen. Probieren Sie jeden der unten aufgeführten aus und prüfen Sie, ob er Ihr Problem behebt, bevor Sie fortfahren.
Methode 1 - Deaktivieren Sie McAfee Network Agent
Ein häufiger Täter war der McAfee Network Agent-Dienst. Sie können den Dienst deaktivieren, indem Sie zu Start gehen, MSCONFIG eingeben und dann auf die Registerkarte Dienste klicken. Suchen Sie nach McAfee Network Agent und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
Es kann auch eine gute Idee sein, die Firewall eines Drittanbieters wie die McAfee-Firewall oder die Norton-Firewall usw. zu deaktivieren.
Methode 2 - Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkkartentreiber
Sie können Ihren Treiber auf zwei Arten aktualisieren: entweder über Windows oder indem Sie den Treiber manuell von der Website des Herstellers herunterladen. Ich empfehle Ihnen dringend, den neuesten Treiber selbst herunterzuladen, da Windows normalerweise keine gute Arbeit leistet, aber hier sind die Anweisungen für den Fall, dass Sie es ausprobieren möchten.
Klicken Sie auf Start, geben Sie devmgmt.msc ein, drücken Sie die Eingabetaste, erweitern Sie Netzwerkcontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Netzwerkkarte.
Klicken Sie nun auf die Registerkarte Treiber und wählen Sie Update-Laufwerk r.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie den Netzwerktreiber auch deinstallieren und nach einem Neustart neu installieren. Dies ist auch bekannt, um das Problem mit einigen Leuten zu beheben. Beachten Sie, dass Windows den Treiber automatisch für Sie neu installiert. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie immer den neuesten Treiber herunterladen und anschließend installieren.
Methode 3 - Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren WLAN-Router und Ihr Modem neu starten, da Sie viel Zeit damit verbringen, Ihren Computer zu verstecken, wenn es tatsächlich ein Problem mit dem Router gibt.
Methode 4 - Setzen Sie den TCP / IP-Stack zurück
Sie können versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen und Probleme mit dem TCP / IP-Stapel zu beheben, indem Sie die Microsoft FixIt-Lösung hier ausführen:
//support.microsoft.com/de-de/help/299357/wie-nach-rücksetzen-tcp-ip-mit-nutzen-der-netshell-utility
Methode 5 - Aktualisieren Sie die Router-Firmware
Wenn noch nichts funktioniert hat, versuchen Sie, die Firmware Ihres Routers zu aktualisieren. Dies ist ein eher technischer Prozess, da Sie über einen Webbrowser eine Verbindung zu Ihrem Router herstellen müssen. Bei einer kurzen Suche bei Google erhalten Sie jedoch Schritt für Schritt eine Anleitung. Dies ist ein relativ einfacher Prozess, der möglicherweise Ihr Problem löst, insbesondere wenn Sie einen älteren Router haben oder einen Router seit langem haben und die Firmware nie aktualisiert haben.
Methode 6 - Verwenden Sie eine Verbindung oder Brückenverbindungen
Wenn Sie sowohl eine Ethernet-Verbindung als auch eine drahtlose Verbindung auf Ihrem Laptop oder Desktop aktiviert haben, kann dies die Ursache des Problems sein. Sie können entweder versuchen, die Verbindung zu trennen, einen Neustart durchzuführen und dann zu prüfen, ob Sie für jedes Internet einzeln Zugang erhalten können, oder Sie können versuchen, die Verbindungen zu überbrücken.
Gehen Sie dazu zum Netzwerk- und Freigabecenter, klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern, wählen Sie dann die LAN-Verbindung und die drahtlose Netzwerkverbindung aus, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der beiden. Sie sehen die Option zum Überbrücken von Verbindungen .
Dadurch kann das Problem gelöst werden, dass beide Netzwerke miteinander in Konflikt stehen. Probieren Sie es aus, wenn bisher nichts anderes funktioniert hat. Sie können die Verbindungen später jederzeit wieder trennen, wenn Sie möchten.
Methode 7 - Überprüfen Sie die Adaptereinstellungen
Diese Lösung ist etwas knifflig, da es sich um ein zufälliges Objekt handeln kann. Sie müssen jedoch zum Netzwerk- und Freigabecenter wechseln. Klicken Sie dann auf Adaptereinstellungen ändern. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung oder Drahtlosnetzwerkverbindung, und wählen Sie Eigenschaften .
In einem Feld wird angezeigt: Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente, die eine Liste der Protokolle enthält, die von der Netzwerkkarte für die Kommunikation verwendet werden. Es sollte ungefähr so aussehen:
Wenn Sie nun netzwerkbezogene Software wie VPN-Software oder ähnliches installiert haben, könnten Sie dort einige merkwürdige Extras finden. Sie müssen diese Elemente deinstallieren und haben im Wesentlichen etwas, das der obigen Liste ähnelt. Sobald diese entfernt sind, starten Sie sie neu und sehen Sie sich das Problem an.
Klicken Sie außerdem auf Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) und stellen Sie sicher, dass Sie automatisch eine IP-Adresse von DHCP beziehen. Wenn Sie statische IP-Adressen verwenden, stellen Sie sicher, dass es sich um die richtige IP-Adresse und Subnetzmaske handelt.
Methode 8 - Deaktivieren Sie virtuelle Ethernet-Adapter
Wenn Sie VMWare oder eine andere Software für virtuelle Maschinen installiert haben, wechseln Sie zum Geräte-Manager und deaktivieren Sie alle virtuellen Netzwerkadapter, die dort unter Netzwerkcontroller angezeigt werden. Es ist nicht möglich, von Ihrer virtuellen Maschine aus eine Verbindung zum Internet herzustellen, aber Sie können sie jederzeit wieder aktivieren. Wenn das Problem jedoch nicht behoben wird, lohnt es sich möglicherweise, ein Upgrade auf die neueste Version der Software für virtuelle Maschinen durchzuführen, um festzustellen, ob sie mit Windows kompatibel ist.
Methode 9 - Netzwerkverbindung aktivieren / deaktivieren
Sie können zum Netzwerk- und Freigabecenter wechseln, auf Adaptereinstellungen ändern klicken und dann mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter klicken und Deaktivieren wählen. Warten Sie einen Moment und aktivieren Sie die Netzwerkverbindung erneut.
Methode 10 - Führen Sie eine Problembehandlung aus
Windows verfügt über eine Reihe von integrierten Problembehandlungsprogrammen, mit denen Sie das Problem automatisch beheben können. Klicken Sie einfach auf Start und geben Sie eine Problembehandlung ein. Klicken Sie oben auf die erste Auswahl. Dies sollte den Fehlerbehebungsdialog öffnen.
Klicken Sie in der Problembehandlung für Internetverbindungen auf. Dies sollte Ihren Netzwerkadapter überprüfen und sicherstellen, dass er aktiviert ist, ordnungsgemäß funktioniert, die richtigen Netzwerkinformationen enthält usw.
Das sind alle Lösungen, die ich finden könnte, um dieses Problem zu lösen. Wenn Sie immer noch ein nicht identifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang haben, veröffentlichen Sie Ihre Angaben hier und wir versuchen zu helfen! Genießen!