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Unterschied zwischen Markenidentität und Markenimage

Der Begriff Branding bezieht sich auf den Prozess der Ausstattung der Produkte und Dienstleistungen mit Markenmacht, um eine Abgrenzung zwischen den Produkten des Unternehmens und anderen Produkten auf dem Markt zu schaffen. In diesem Zusammenhang werden die Begriffe Markenidentität und Markenimage häufig einander gegenübergestellt. Sie sind jedoch unterschiedlich. Während Markenidentität seine Marke definiert, bestimmt das Markenimage, wie der Endverbraucher die Marke wahrnimmt.

Mit anderen Worten, die Markenidentität kann das Logo, der Slogan oder der Slogan, der Stil und der Ton sein, während das Markenimage der grundlegende Eindruck sein kann, der Glaube des bestehenden und potenziellen Kunden in Bezug auf die Marke. Der Ihnen vorgestellte Artikel erklärt den Unterschied zwischen Markenidentität und Markenimage.

Vergleichstabelle

VergleichsgrundlageMarkenidentitätMarkenzeichen
BedeutungMarkenidentität ist nichts anderes als die Art und Weise, wie das Unternehmen wünscht, dass die Zielgruppe die Marke wahrnimmt.Markenimage bezieht sich auf die Art und Weise, wie die Kunden die Marke tatsächlich wahrnehmen.
NaturAktivPassiv
EnthältSichtbare Elemente einer Marke.Sowohl visuelle Elemente als auch Markenassoziationen.
Zeigt anDie Realität der FirmaWahrnehmung der Verbraucher
Kommt drauf anWie präsentiert sich das Unternehmen?Welche Erfahrungen haben Kunden mit der Marke gemacht?
Konzentriert sich aufZurückblickenVorausschauen

Definition der Markenidentität

Markenidentität ist, wie der Name schon sagt, die Art und Weise, wie sich das Unternehmen den Kunden präsentiert und von den Leuten wahrgenommen werden soll. Mit anderen Worten, es ist das Gesicht des Unternehmens, das die Werte, die Persönlichkeit und die Ideen des Unternehmens widerspiegelt. Es umfasst Funktionen, Eigenschaften, Qualität, Leistung, Services und Support-Einrichtungen, die es besitzt.

Die Markenidentität ist das Ergebnis der gemeinsamen Anstrengung der Organisation und ihres Managements, ein herausragendes Produkt mit unterschiedlichen Eigenschaften zu schaffen. Sie bestimmt, auf welche Art und Weise die Organisation sie von der Zielgruppe im Markt erkennen möchte.

Zu diesem Zweck helfen die Branding- und Marketingstrategien und -techniken der Organisation bei der Vermittlung der Identität an die Mitarbeiter. Es beinhaltet Markenvision, Positionierung, Persönlichkeit, Beziehungen usw. Es geht um die intellektuellen und operativen Verbindungen mit der Marke, um der Marke Vertrautheit und Differenzierung zu verleihen.

Definition des Markenimages

Wir definieren den Begriff "Markenimage" als die Wahrnehmung der Kunden (bestehender und zukünftiger) über die Marke. Es umfasst die Sammlung von Überzeugungen, Ideen und Eindrücken, die die Kunden aus verschiedenen Quellen über die Marke gesammelt haben. Genauer gesagt, erklärt es die Art und Weise, wie Kunden über eine Marke denken, und das Gefühl, das sie darstellt, wenn der Verbraucher seinen Namen hört.

Das Markenimage ist keine eintägige Angelegenheit, sondern wird im Laufe der Zeit entweder durch Werbekampagnen oder durch direkte Kundeninteraktion mit der betroffenen Marke entwickelt. Es ist alles und jedes, was die Wahrnehmung der Marke durch den Kunden beeinflusst.

Die Kunden stellen eine Verbindung mit der Marke her, je nach ihren Erfahrungen und ihrer Interaktion mit den von dieser Marke angebotenen Produkten. Auf Basis dieser Zusammenhänge entsteht ein Image, das je nach aktueller Marktposition der Marke positiv oder negativ sein kann.

Hauptunterschiede zwischen Markenidentität und Markenimage

Der Unterschied zwischen Markenidentität und Markenimage wird nachstehend in Punkten erläutert:

  1. Markenidentität ist die Summe aller Markenbestandteile, die das Unternehmen mit dem Ziel erstellt hat, ein korrektes Image des Unternehmens in den Augen des Verbrauchers darzustellen. Auf der anderen Seite stellt das Markenimage den gesamten Eindruck des Produkts oder der Marke im Kopf des Verbrauchers dar, wenn man alle Quellen berücksichtigt.
  2. Während die Schaffung einer Markenidentität die aktive Beteiligung des Unternehmens erfordert, ist das Markenimage eine passive Sache, die durch tatsächliche Erfahrung durch den Konsum entsteht.
  3. Die Markenidentität umfasst alle sichtbaren Elemente der Marke wie Logo, Name, Farbe, Designsymbol usw. Im Gegensatz dazu umfasst ein Markenimage visuelle Elemente wie Logo, Slogan, Farbe, Design und Markenassoziationen wie Qualität, Zuverlässigkeit usw.
  4. Die Markenidentität repräsentiert die Realität des Unternehmens, dh seine Vision, Mission, Kernwerte und Ziele, während das Markenimage die Wahrnehmung des Verbrauchers von der Marke zeigt.
  5. Die Markenidentität hängt davon ab, wie sich das Unternehmen vor seinen Zielgruppen präsentiert? Im Gegenteil, das Markenimage basiert auf der Interaktion und den Erfahrungen der Kunden mit der Marke.
  6. Bei der Markenidentität dreht sich alles um den Rückblick mit dem Ziel, ihn zu verbessern. Im Gegensatz dazu konzentriert sich das Markenimage darauf, die Verbrauchererfahrungen mit der Marke zu verbessern.

Fazit

Kurz gesagt, ist Markenidentität nichts anderes als die Art und Weise, in der sich eine Marke für die Zielgruppe darstellt. Im Gegenteil, das Markenimage ist die Art und Weise, wie bestehende Kunden und potenzielle Kunden eine bestimmte Marke wahrnehmen und sich mit ihr verbinden.

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