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Tipp Der Redaktion

Problembehebung „Sie haben keine Berechtigung, an diesen Empfänger zu senden“

Vor einiger Zeit habe ich Exchange Server auf einer virtuellen Maschine eingerichtet, um damit herumzuspielen und zu sehen, ob ich einen richtigen Mail-Server zum Laufen bringen kann. Ich dachte, ich habe ziemlich gute Arbeit geleistet, weil ich Nachrichten intern im Netzwerk senden und empfangen konnte und E-Mails an das Internet versenden konnte.

Wenn ich mich jedoch mit einem Remote-Desktop bei einem Computer außerhalb meines Netzwerks anmeldete und versuchte, eine E-Mail an ein Konto zu senden, das ich auf dem Exchange Server erstellt habe, erhielt ich die folgende Meldung:

 Sie haben keine Berechtigung zum Senden an diesen Empfänger. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um Unterstützung zu erhalten. 

Gefolgt von einer Art Fehler bei der Nachrichtenübertragung:

Wenn Sie zu dieser Seite gekommen sind, weil Sie versuchen, eine E-Mail an jemanden zu senden, und nicht sicher sind, ob es ein Problem auf Ihrer Seite oder mit der Empfängerseite ist, liegt dies definitiv bei der Empfängerseite! In diesem Fall müssen Sie die Person anrufen, der Sie eine E-Mail senden möchten, und sie anweisen, das Netzwerk oder den E-Mail-Administrator über das Problem zu informieren.

Es ist im Grunde ein Konfigurationsproblem mit Exchange Server, das behoben werden muss. Wenn also Benutzer Ihrer Domain keine E-Mails von außerhalb des internen Netzwerks empfangen können, müssen Sie Folgendes tun.

Exchange-Problem beheben

Schritt 1 : Erweitern Sie im Exchange-System-Manager Server, erweitern Sie Protokolle und erweitern Sie dann SMTP .

Schritt 2 : Wählen Sie den virtuellen SMTP-Server aus, den Sie zum Herstellen einer Verbindung mit der Umgebung verwenden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Optionen oder Eigenschaften.

Schritt 3 : Klicken Sie auf der Registerkarte Zugriff auf Relay .

Schritt 4 : Wählen Sie zunächst Nur die Liste niedrig aus. Deaktivieren Sie nun das Kontrollkästchen Relais für authentifizierte Computer autorisieren oder Alle Computer, deren Authentifizierung erfolgreich war, und klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer .

Schritt 5 : Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Zulassen für authentifizierte Benutzer ( Übermittlungsberechtigung und Antwortberechtigung ).

Das ist es! Nun müssen Sie nur noch den SMTP-Server über das Hauptkonsolenfenster in Exchange starten und stoppen! Externe Benutzer sollten nun in der Lage sein, E-Mails an Ihre Domain zu senden, ohne dass der Fehler "Relay nicht möglich" oder "Sie haben keine Berechtigung zum Senden an diesen Empfänger" angezeigt werden. Genießen!

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