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Tipp Der Redaktion

Problembehandlung von Windows 7/8/10 Random Freezes

Ich habe mit einer Vielzahl von Clients gearbeitet und ein Problem, das ich regelmäßig in Windows gesehen habe, ist das zufällige Einfrieren. Es scheint nicht wichtig zu sein, welches Programm Sie ausführen, wie lange Windows ausgeführt wurde oder etwas anderes. Windows wird zufällig einfrieren und Sie müssen entweder den Computer beenden oder eine andere unerwünschte Aktion ausführen, um das System wieder in Betrieb zu nehmen . Ich habe die Computer einiger Leute 10 bis 20 Mal am Tag einfrieren lassen!

Leider gibt es keine einfache Lösung für das Einfrierproblem. Erstens kann dies durch verschiedene Probleme verursacht werden, die von Ihrem Computer abhängen. Zweitens hängt es davon ab, wie tief Sie gefroren sind. Ein zufälliges Einfrieren einmal im Monat ist definitiv ein anderes Problem als 10 bis 20 Einfrieren pro Tag.

In diesem Artikel werde ich versuchen, Ihnen bei der Lösung des Problems mit verschiedenen Lösungen zu helfen, die ich im Laufe der Jahre verwendet habe. Wenn keiner von ihnen für Sie gearbeitet hat oder Sie eine andere Lösung haben, schreiben Sie hier einen Kommentar!

Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll

Versuchen Sie zunächst, das Ereignisprotokoll zu überprüfen und festzustellen, ob Ereignisse im System- oder Anwendungsprotokoll vorhanden sind, mit denen Sie das Problem identifizieren können. Suchen Sie nach einem gelben Ausrufezeichen und roten x-Symbolen, wenn der Computer nicht mehr reagiert.

In vielen Fällen sehen Sie in der Ereignisanzeige möglicherweise nichts Nützliches, da die Ereignisse möglicherweise nie in das Protokoll geschrieben werden, wenn der Computer einfriert. Also ist es irgendwie nutzlos, aber abhängig davon, ob Ihre zufälligen Einfriervorgänge von Software oder Hardware verursacht werden, werden möglicherweise hilfreiche Ereignisprotokolle angezeigt.

Wenn Sie etwas Nützliches sehen, sich aber nicht sicher sind, was es bedeutet, dann posten Sie den Inhalt des Protokolls hier und wir versuchen Ihnen zu helfen!

Speicher, Speicher und Speicher

Wenn Sie häufig zufällig einfrieren und ziemlich sicher sind, dass Windows nicht das Problem ist (Sie haben gerade eine neue Kopie installiert usw.), überprüfen Sie den Arbeitsspeicher Ihres Computers. Dies war schon viele Male der Täter und es ist sehr schwer zu erkennen.

Beim Überprüfen des Speichers müssen Sie einige Dinge beachten. In erster Linie ist es gut, sicherzustellen, dass der Speicher nicht schlecht ist. Sie können dies tun, indem Sie Memtest86 herunterladen, das ISO auf eine CD brennen, den Computer hochfahren und die Diagnose ausführen. Wenn Sie Fehler erhalten, sollten Sie auf jeden Fall die fehlerhaften Speicherchips ersetzen.

Wenn Sie keine Fehler erhalten, ist das gut, aber es bedeutet nicht, dass es keine Probleme mit dem Speicher gibt. Das nächste, was Sie im Speicher überprüfen müssen, ist der Typ, die Geschwindigkeit, die Spannung usw. Warum ist dies wichtig? Nun, Ihr Motherboard verfügt möglicherweise über bestimmte Speichereinstellungen. Wenn die installierten Speicherchips mit einer anderen Geschwindigkeit, Spannung, Frequenz oder Taktung laufen, kann dies zu zufälligen Einfrierungen in Windows führen.

Das Beste, was Sie hier tun können, ist, die Dokumentation auf Ihrem Motherboard und Ihrem Arbeitsspeicher nachzuschlagen, das BIOS aufzurufen und die Einstellungen für Ihren Arbeitsspeicher an die vom Motherboard empfohlenen anzupassen. Dies wird als QVL (qualifizierte Lieferantenliste) bezeichnet. Der Hersteller des Motherboards gibt eine Liste der Marken und Speicher-Teilenummern an, die für jedes Motherboard geeignet sind. Es ist am besten, einen von dieser Liste zu bekommen.

Wenn nicht, können Sie trotzdem versuchen, die Einstellungen manuell anzupassen. Bei einem Client gab es beispielsweise ein Problem, bei dem die DRAM-Frequenz seines Speichers 1333 betrug. In der Dokumentation des Motherboards wurde jedoch 1066 empfohlen. Er konnte dies im BIOS anpassen, und sein Computer funktionierte wieder normal, ohne Einfrieren!

Vergewissern Sie sich schließlich, dass sich Ihr Speicher ordnungsgemäß in den Speichersteckplätzen befindet. Es ist erstaunlich, wie ein etwas loser Speicherchip Ihrem System Schaden zufügen kann.

Deaktivieren Sie USB-, Netzwerk- und andere Geräte

Wenn Sie ein ASUS- oder ein Gigabyte-Motherboard haben, scheint es viele Probleme im Zusammenhang mit Windows 7 64-Bit zu geben. Benutzer haben berichtet, dass das Deaktivieren bestimmter Hardwarekomponenten das Problem behoben hat. Natürlich ist das Deaktivieren Ihrer USB-Anschlüsse nicht ideal, aber Sie können es zumindest ausprobieren und sehen, ob dies der Fall ist. Deaktivieren Sie alles, was Sie können, einschließlich Netzwerkkarte, Kartenleser, andere Anschlüsse usw.

Sie können auch über die Systemsteuerung in den Geräte-Manager wechseln und dort auch die Hardware deaktivieren, wenn Sie nicht wissen, wie Sie dies im BIOS tun.

Update-Treiber und BIOS- und Windows-Updates

Obwohl dies in den meisten Fällen nicht hilft, ist es in einigen Fällen hilfreich. Aktualisieren Sie alle Treiber für alle Hardwarekomponenten Ihres Computers, einschließlich Festplatte, Netzwerkkarte, Soundkarte, Grafikkarte und anderen Komponenten. Besuchen Sie am besten die Website Ihres Computerherstellers und laden Sie dort die neuesten Treiber herunter.

Es ist auch eine gute Idee, das BIOS auf die neueste Version zu aktualisieren, insbesondere unter Windows 64-Bit. Manchmal hilft dies, Stromprobleme durch ACPI usw. zu beseitigen.

Schließlich ist es eine gute Idee, die neuesten Updates von Windows Update herunterzuladen. Microsoft kennt dieses Problem seit langem, insbesondere wenn es um Hardware geht, und veröffentlicht seit einiger Zeit Fixes. Sie können Glück haben und nach einem Update einfach weggehen.

Installieren Sie Microsoft Hotfixes

Neben der Installation von Windows Update SP1 (Windows 7 SP1) sollten Sie auch alle relevanten Hotfixes von Microsoft installieren, um bestimmte Probleme zu beheben. Sie können diesen Link auschecken, um eine Liste der Post-SP1-Hotfixes anzuzeigen:

//blogs.technet.com/b/yongrhee/archive/2012/02/19/links-to-post-sp1-hotfixes-for-windows-7-service-pack-1.aspx

Gehen Sie durch und versuchen Sie, alle Hotfixes zu installieren, die Ihrer Meinung nach auf Ihr System angewendet werden können. Einige Leute mussten 15 bis 20 Hotfixes installieren, und ihre Systeme funktionierten gut. Normalerweise packt Microsoft alle diese Hotfixes in einem Service Pack, aber seit der Veröffentlichung von SP1 gibt es keine weitere Version. Daher müssen Sie diese Fixes manuell suchen und installieren.

Deinstallieren Sie Software von Drittanbietern

Auf der Softwareseite kann es bei einem Einfrieren Ihres Computers auf ein Programm eines Drittanbieters wie ein Antivirenprogramm oder eine Anti-Spyware-App zurückzuführen sein. Ich habe bei einigen Benutzern, die AVG oder ZoneAlarm auf ihren Systemen ausführen, viel eingefroren gesehen.

Wenn Ihr System bis vor kurzem in Ordnung war, schauen Sie nach, welche Programme Sie kürzlich installiert haben, und deinstallieren Sie sie. Einige Programme laufen unter Windows 64-Bit einfach nicht und verursachen am Ende eine Menge Ärger. Wenn Sie ein High-End-System mit erstklassigen Spezifikationen haben, könnte dies sehr wahrscheinlich auf eine beschissene Software zurückzuführen sein, die nicht für 64-Bit geschrieben wurde und daher in einem 32-Bit-Modus ausgeführt wird.

Reparieren Sie Windows

Um Probleme mit Windows-Systemdateien auszuschließen, starten Sie die DVD und starten Sie die Starthilfe. Nachdem Sie das Tool geladen haben, können Sie eine Startreparatur durchführen, eine Systemwiederherstellung durchführen oder die Eingabeaufforderung aufrufen. An der Eingabeaufforderung können Sie versuchen, einige Befehle auszuführen:

 chkdsk Laufwerk: / r 
 sfc / scannow 

Bei chkdsk ersetzen Sie einfach das Wort "Laufwerk" durch den Laufwerksbuchstaben, den Sie scannen möchten, z. B. C :, D: usw. Der Befehl sfc ist der Systemdatei-Überprüfer, der alle Probleme mit einem beschädigten oder fehlenden System durchläuft Dateien. Grundsätzlich müssen Sie die Startreparatur ausführen, eine Systemwiederherstellung durchführen und diese beiden Befehle an der Eingabeaufforderung ausführen.

Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, kann ein sauberer Neustart beim Auffinden des Problems helfen. In diesem Artikel auf der Microsoft-Website können Sie nachlesen, wie Sie einen sauberen Neustart durchführen:

//support.microsoft.com/de-de/help/929135/wie-nach-performance-aclean-boot-in-windows

Dies ist eine sehr nützliche Methode zur Diagnose eines Softwareproblems, insbesondere wenn ein Dienst unter Windows ausgeführt wird.

Passen Sie die Energieeinstellungen an

Windows verfügt über einige erweiterte Energieeinstellungen, die auch mehr Probleme verursachen können, als von Vorteil zu sein! Gehen Sie zur Systemsteuerung, Energieoptionen, und klicken Sie neben dem ausgewählten Energieplan auf Planeinstellungen ändern .

Klicken Sie nun auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern .

Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie die Einstellung für USB-selektives Suspendieren und die Energieverwaltungseinstellung für PCI Express-Link- Status.

Vergewissern Sie sich, dass beide "Aus" sagen. Fahren Sie fort und versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Sie können auch versuchen, andere Energiesparfunktionen zu deaktivieren, da einige Benutzer damit Erfolg haben. Sie können beispielsweise die Zeit zum Ausschalten der Festplatten auf eine viel längere Zeit einstellen.

Dies deckt alle Probleme ab, die in Windows 7/8/10 zum Einfrieren geführt haben. Ich bin sicher, es gibt noch viele weitere. Wenn also Ihr Computer einfriert und keine dieser Lösungen Ihr Problem gelöst hat, posten Sie Ihre Computerdaten und andere relevante Details hier und wir versuchen zu helfen! Genießen!

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