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Die Greyball-Technologie von Uber erklärt: Alles, was Sie wissen müssen

Uber, die in San Francisco gegründete App zum Appellieren, ist seit den letzten Jahren das Gesprächsthema der Stadt. Hinzu kommt, dass Uber die Greyball-Technologie einsetzt, die seit mindestens einigen Jahren eingesetzt wird. In einer überraschenden Wendung der Ereignisse hat Uber eine offizielle Erklärung abgegeben, dass die Verwendung der Greyball-Technologie eingestellt wird. Wenn Sie also verwirrt sind, was genau Greyballing ist, und Sie mehr über die Greyball-Technologie erfahren möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Mit unserem Greyball-Erklärungsprogramm von Uber können Sie besser verstehen, was es ist, warum es verwendet wird, und auch, ob es sich um einen Legalitätsstatus handelt. Also fangen wir an.

Was ist die Greyball-Technologie von Uber?

In einfachen Worten, Greyball ist das geheime interne Werkzeug von Uber , mit dem „bestimmten Benutzern“ in den Kabinen eine Fahrt verweigert wird . Diesen „bestimmten Benutzern“ wird eine gefälschte Karte von Uber-Autos in ihrer Nähe angezeigt. Wenn es ihnen immer noch gelingt, ein Taxi zu buchen, würde Uber es absichtlich stornieren. Diese Technologie wird seit 2014 in Ländern wie Australien, Südkorea, China und in Städten wie Paris und Las Vegas eingesetzt.

Es würde mich nicht wundern, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie bereits viele Fragen haben, beispielsweise wer diese „bestimmten Benutzer“ sind und wie sie diese Personen überhaupt im Auge behalten. Machen Sie sich keine Sorgen, lesen Sie weiter und seien Sie versichert, ich habe Sie abgesichert. Mal sehen, wer diese Benutzer sind und aus welchen Gründen eine solche Technologie durchgesetzt wird.

Das Motiv hinter Greyballing

Okay, lassen Sie uns gleich sagen: Es gibt zwei verschiedene Aspekte, warum Greyball verwendet wird. Mal sehen, was Ubers Perspektive zuerst ist. Hier ist, was Ubers offizielle Aussage sagt:

"Dieses Programm lehnt Fahranfragen an Benutzer ab, die gegen unsere Servicebedingungen verstoßen - ob Personen, die körperliche Schäden an den Fahrern anstreben, Konkurrenten, die unsere Abläufe stören, oder Gegner, die mit Beamten in geheimen" Stichen "zusammenarbeiten, um Fahrer zu fangen."

Es macht Sinn, richtig? Immerhin sind Fälle von Uber-Fahrern, die von anderen Mitarbeitern von Taxiunternehmen angegriffen wurden, nicht so ungewöhnlich. Zwar sind Konflikte von Uber mit den örtlichen Stadtverwaltungen nicht sehr häufig, sie sind jedoch nicht unbekannt. Wenn Uber diese Technologie im Interesse und Wohlbefinden seiner Fahrer durchgesetzt hat, warum gibt es also so viel rechtlichen Aufruhr um sie herum?

Was ursprünglich als gutherziger Schritt begann, wurde leider zu unethischen Zwecken eingesetzt. Um ehrlich zu sein, viele Länder halten Uber oder die meisten anderen Taxiservices nicht für absolut legal, da die meisten von ihnen wirklich strenge Vorschriften in Bezug auf Taxiunternehmen haben. Wir werden nicht näher auf die rechtlichen Bestimmungen eingehen, aber Uber hat Folgendes getan: Diese Greyball-Technologie wurde verwendet, um Behörden zu umgehen und in Regionen tätig zu werden, in denen noch keine Lizenz erworben werden musste .

Wenn Sie sich also gefragt haben, wer diese „bestimmten Benutzer“ sind, handelt es sich um Regierungsbeamte, Aufsichtsbehörden oder um irgendjemanden, der möglicherweise rechtliche Probleme für Uber verursachen kann . Wenn sich Strafverfolgungsbedienstete als regelmäßige Reisende ausgeben, die versuchen, ein Uber zu buchen, um ein Ticket zu schreiben oder irgendwelche rechtlichen Schwierigkeiten zu verursachen, wird ihnen eine gefälschte Karte mit Uber-Taxis in der Nähe angezeigt, und ihre Anfrage wird möglicherweise storniert. So hat Uber den Greyball geschickt eingesetzt, um sich von solchen Leuten zu lösen.

Im nächsten Abschnitt werden wir diskutieren, wie Uber solche Strafverfolgungsbehörden identifiziert hat und wie die Greyball-Technologie tatsächlich funktioniert.

Wie funktioniert die Greyball-Technik?

Laut einem NYTimes-Bericht ist die wichtigste Methode, um solche Personen zu identifizieren, die Verwendung von „ Geofencing “, bei dem Uber das Gebiet um die Regierungsbehörden auf einer Karte genau überwachen und dann die Anzahl der Personen in diesem Gebiet verfolgen würde, die häufig geöffnet wurden die Uber App. Ein solches Verhalten impliziert oft, dass der Standort eines Ubers auf einer Karte ungewöhnlich verfolgt wird und eine gute Chance besteht, dass er von einer legalen Behörde stammt.

Wie die meisten von Ihnen wissen, werden die sechs führenden Ziffern der Kreditkartennummer als "Bankidentifikationsnummer" bezeichnet und können zur Identifizierung der ausstellenden Bank verwendet werden. Uber berief sich Berichten zufolge auf diese Ressource, um zu prüfen, ob die gespeicherten Kreditkarteninformationen des Benutzers mit einer gesetzlichen Behörde verknüpft sind . Auf diese Weise gelang es ihm, einen bestimmten Benutzer als Regierungsbeamten oder von einer anderen gesetzlichen Behörde zu kennzeichnen.

Anwaltskanzleien kaufen in der Regel neue günstige Telefone, um mehrere Uber-Konten zu erstellen, um sie zu verfolgen. Sie werden es schwer haben, es zu verdauen, aber wenn man den Berichten glauben will, schickte Uber seine Angestellten sogar zu lokalen elektronischen Märkten, um sich über solche verkauften Telefone zu informieren, so dass sie Benutzer mit solchen Telefonen effektiv als rechtmäßig bezeichnen können .

Aber warte, es hört hier nicht auf. Uber-Mitarbeiter suchten angeblich nach Benutzern auf Social-Media-Websites, um ihre Identität zu bestätigen . Um ehrlich zu sein, ich verstehe nicht einmal, wie sie es geschafft haben, es in so großem Umfang zum Laufen zu bringen. Insgesamt wird davon ausgegangen, dass Uber über ein Dutzend solcher Taktiken angewandt hat, um festzustellen, ob ein Benutzer ein „normaler Benutzer“ oder ein Strafverfolgungsagent ist.

Ist die Greyball-Technologie legal?

Es besteht kein Zweifel, dass Ubers Verwendung von Greyball völlig unethisch ist. Aber es gibt noch eine Frage, die unbeantwortet bleibt - macht Greyball das illegal?

Es wird gesagt, dass Greyball von Ubers juristischem Team genehmigt wurde, und überraschenderweise gab es bis jetzt keine strengen Außenseiter-gerichtlichen Schritte gegen Uber. Der Rechtsprofessor Peter Henning sagte im Gespräch mit NYTimes, dass dies "eine Verletzung des Bundesgesetzes über Computer-Betrug und Missbrauch oder möglicherweise eine vorsätzliche Behinderung der Justiz ist, abhängig von den örtlichen Gesetzen und Rechtsordnungen". Bisher gab es noch keine gerichtliche Studie gegen Uber, aber natürlich ist jeder daran interessiert, die weitere Entwicklung im Auge zu behalten.

Uber verspricht, Greyball nicht mehr zu benutzen

Nach mindestens ein paar Jahren der Verwendung der Greyball-Technik hat Uber versprochen, dass diese zurückgezogen wird und sie nicht mehr verwendet, um lokalen Regulierungsbehörden zu entgehen . In einem offiziellen Blogbeitrag sagte Uber, dass es aufgrund der Konfiguration ihrer Systeme einige Zeit dauern wird, um sicherzustellen, dass dieses Verbot vollständig durchgesetzt wird. Sie bestätigten auch die Tatsache, dass eine Reihe von Organisationen zu mehr Informationen über Greyball zu ihnen gelangt sind, und sie werden auf sie reagieren, nachdem sie ihre Überprüfung abgeschlossen haben.

Es scheint, dass dies nicht das neue Jahr war, auf das Uber gehofft hatte. Anfang des Jahres wurde ein Video von Travis Kalanick, Uber-CEO, der einen Uber-Fahrer schlug, viral und er entschuldigte sich zutiefst dafür. Vor kurzem gab es Berichte über eine sexistische und feindselige Arbeitskultur bei Uber, die von einer ehemaligen Angestellten gemacht wurde. Und natürlich die #DeleteUber- Kampagne, bei der fast 200.000 Nutzer ihren Uber-Account gelöscht haben.

Was halten Sie von Uber's Greyball-Technologie?

Der Ruf von Uber hat in den letzten Jahren stetig abgenommen. Es scheint, als hätte sich der Modus zur Schadenskontrolle durch das Zurückziehen der Greyball-Technik geändert. Nur die Zeit wird zeigen, ob Ubers Verwendung der Greyball-Technik rechtliche Schritte nach sich ziehen würde. Uber ist definitiv einen Schritt in die richtige Richtung gegangen und ich hoffe, dass sie in Zukunft gute Entscheidungen treffen werden. Wenn Sie unbeantwortete Fragen zu Greyball haben, schießen Sie sie gleich in den Kommentaren unten.

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